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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
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Grundzüge der Beschaffung, Produktion und Logistik (Kummer, Sebastian~Grün, Oskar~Jammernegg, Werner)
Grundzüge der Beschaffung, Produktion und Logistik , Das etablierte Lehrbuch führt Sie ausgehend von aktuellen Herausforderungen für Unternehmen in die Grundlagen der betrieblichen Leistungserstellung sowie in die betrieblichen Teilbereiche Beschaffung, Produktion und Logistik ein, die die Autoren sowohl aus institutioneller als auch aus prozessorientierter Sichtweise behandeln. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Auflage: 4., aktualisierte Auflage, Erscheinungsjahr: 20181201, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: Pearson Studium - Economic BWL##, Autoren: Kummer, Sebastian~Grün, Oskar~Jammernegg, Werner, Auflage: 19004, Auflage/Ausgabe: 4., aktualisierte Auflage, Seitenzahl/Blattzahl: 488, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Production & Operations Management, Keyword: Beschaffung; Einkauf; Lagerhaltung; Logistik; Operations Management; Produktion; Produktionsmanagement; SCM; Supply Chain Management, Fachschema: Beschaffung~Einkauf - Einkäufer~Logistikmanagement~Management / Logistikmanagement~Produktionsmanagement~Management / Supply Management~SCM~Supply Chain Management - SCM ~Makroökonomie~Ökonomik / Makroökonomik, Fachkategorie: Distributions-, Lager- und Logistikmanagement~Makroökonomie~Management: Produktion und Qualitätskontrolle~Business process / operations management, Bildungszweck: für die Hochschule, Thema: Optimieren, Warengruppe: HC/Betriebswirtschaft, Fachkategorie: Einkaufs- und Supply-Management, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Pearson Studium, Verlag: Pearson Studium, Verlag: Pearson Studium ein Imprint von Pearson Deutschland, Länge: 170, Breite: 243, Höhe: 30, Gewicht: 976, Produktform: Gebunden, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Vorgänger EAN: 9783868940930 9783827373519 9783827372277, Herkunftsland: NIEDERLANDE (NL), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0050, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 1050647
Preis: 34.95 € | Versand*: 0 € -
Grundzüge der Beschaffung, Produktion und Logistik - Übungsbuch (Kummer, Sebastian~Grün, Oskar~Jammernegg, Werner)
Grundzüge der Beschaffung, Produktion und Logistik - Übungsbuch , Dieses Übungsbuch ist inhaltlich analog zum Lehrbuch aufgebaut und wird Ihnen dabei helfen, Ihr Wissen über die Grundlagen der betrieblichen Leistungserstellung sowie die Inhalte von Beschaffung, Produktion und Logistik zielgerichtet zu testen und zu vertiefen. , Schule & Ausbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Auflage: 3., aktualisierte Auflage, Erscheinungsjahr: 20190201, Produktform: Kartoniert, Titel der Reihe: Pearson Studium - Economic BWL##, Autoren: Kummer, Sebastian~Grün, Oskar~Jammernegg, Werner, Auflage: 19003, Auflage/Ausgabe: 3., aktualisierte Auflage, Seitenzahl/Blattzahl: 283, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Production & Operations Management, Keyword: Beschaffung; Einkauf; Logistik; Produktion; Produktionsmanagement; SCM; Supply Chain Management, Fachschema: Logistik (wirtschaftlich) - Logistikunternehmen~Produktionsmanagement~Makroökonomie~Ökonomik / Makroökonomik~Einkauf - Einkäufer~Management / Supply Management~SCM~Supply Chain Management - SCM ~Logistikmanagement~Management / Logistikmanagement, Fachkategorie: Makroökonomie~Einkaufs- und Supply-Management~Distributions-, Lager- und Logistikmanagement~Business process / operations management, Bildungszweck: für die Hochschule, Thema: Optimieren, Warengruppe: HC/Betriebswirtschaft, Fachkategorie: Management: Produktion und Qualitätskontrolle, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Pearson Studium, Verlag: Pearson Studium, Verlag: Pearson Studium ein Imprint von Pearson Deutschland, Länge: 244, Breite: 171, Höhe: 17, Gewicht: 503, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Vorgänger EAN: 9783868940947 9783827373502, Herkunftsland: SPANIEN (ES), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 1050648
Preis: 22.95 € | Versand*: 0 €
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Wie kann ein effizientes Auftragsabwicklungssystem die betriebliche Effizienz in den Bereichen Logistik, Lagerhaltung und Kundenservice verbessern?
Ein effizientes Auftragsabwicklungssystem kann die betriebliche Effizienz in der Logistik verbessern, indem es den gesamten Prozess von der Bestellung bis zur Lieferung optimiert. Dies kann zu kürzeren Lieferzeiten, geringeren Versandkosten und einer besseren Auslastung der Transportkapazitäten führen. Zudem kann ein solches System die Lagerhaltung verbessern, indem es die Bestandsverwaltung und -verfolgung automatisiert, was zu einer Reduzierung von Überbeständen und Engpässen führt. Darüber hinaus kann ein effizientes Auftragsabwicklungssystem den Kundenservice verbessern, indem es die Genauigkeit und Geschwindigkeit der Auftragsabwicklung erhöht, was zu zufriedeneren Kunden und einer höheren Wiederholungskäufen
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Was sind die Herausforderungen und Vorteile bei der Abwicklung einer Großbestellung in den Bereichen Logistik, Lagerhaltung und Kundenservice?
Die Abwicklung einer Großbestellung in den Bereichen Logistik, Lagerhaltung und Kundenservice bringt Herausforderungen wie die Koordination von großen Mengen an Waren, die Sicherstellung der rechtzeitigen Lieferung und die effiziente Lagerung mit sich. Zudem müssen die Kundenservice-Teams in der Lage sein, die Bedürfnisse und Anforderungen großer Kunden zu erfüllen und mögliche Probleme schnell zu lösen. Die Vorteile einer Großbestellung liegen in der Möglichkeit, Skaleneffekte zu nutzen, um Kosten zu senken, und in der Chance, langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen. Zudem kann die effiziente Abwicklung großer Bestellungen zu einer verbesserten Reputation und Kundenbindung führen. Um diese Herausforderungen zu bewältigen und die Vorteile zu nutzen, ist eine enge Zusammenarbeit zwischen
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Was sind die Herausforderungen und Vorteile bei der Abwicklung einer Großbestellung in den Bereichen Logistik, Lagerhaltung und Kundenservice?
Die Abwicklung einer Großbestellung in den Bereichen Logistik, Lagerhaltung und Kundenservice bringt einige Herausforderungen mit sich. Dazu gehören die effiziente Lagerung und Handhabung großer Mengen von Waren, die Koordination von Lieferungen und die Gewährleistung einer reibungslosen Kommunikation mit dem Kunden. Darüber hinaus können Engpässe in der Lieferkette und unvorhergesehene logistische Probleme auftreten, die die rechtzeitige Lieferung beeinträchtigen. Auf der anderen Seite bieten Großbestellungen auch Vorteile wie Skaleneffekte, die zu Kosteneinsparungen führen, und die Möglichkeit, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, indem man die Bedürfnisse der Kunden erfüllt und ihre Zufriedenheit sicherstellt.
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Wie kann ein Unternehmen sicherstellen, dass der Liefertermin für seine Produkte sowohl in der Logistik als auch im Kundenservice eingehalten wird?
Ein Unternehmen kann sicherstellen, dass der Liefertermin für seine Produkte eingehalten wird, indem es eine effiziente und gut geplante Logistikkette aufbaut. Dazu gehört die Auswahl zuverlässiger Lieferanten, die rechtzeitige Bereitstellung von Materialien und die Optimierung der Lagerhaltung. Zusätzlich kann das Unternehmen den Kundenservice stärken, indem es klare Kommunikationswege für Kunden bereitstellt und regelmäßige Updates zum Lieferstatus bereitstellt. Ein gut geschultes Kundenserviceteam kann auftretende Probleme frühzeitig erkennen und proaktiv lösen, um Verzögerungen zu vermeiden. Die Implementierung von Technologien wie Track-and-Trace-Systemen und Echtzeit-Überwachung kann dazu beitragen, dass das Unternehmen den Überblick über den Lieferprozess beh
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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VP Grundzüge der Beschaffung, Produktion und Logistik + Übungsbuch (Kummer, Sebastian~Jammernegg, Werner~Grün, Oskar)
VP Grundzüge der Beschaffung, Produktion und Logistik + Übungsbuch , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Auflage: 3., akt. Auflage, Erscheinungsjahr: 20190301, Produktform: Kartoniert, Beilage: Textbuch: 4. Auflage 2019 / Übungsbuch: 3. Auflage 2019, Titel der Reihe: Pearson Studium - Economic BWL##, Autoren: Kummer, Sebastian~Jammernegg, Werner~Grün, Oskar, Auflage: 19003, Auflage/Ausgabe: 3., akt. Auflage, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Economics / Macroeconomics, Fachschema: Logistik (wirtschaftlich) - Logistikunternehmen~Produktionsmanagement~Makroökonomie~Ökonomik / Makroökonomik~Business / Management~Management~Einkauf - Einkäufer~Management / Supply Management~SCM~Supply Chain Management - SCM ~Logistikmanagement~Management / Logistikmanagement, Fachkategorie: Makroökonomie~Einkaufs- und Supply-Management~Distributions-, Lager- und Logistikmanagement~Business process / operations management, Bildungszweck: für die Hochschule, Warengruppe: HC/Betriebswirtschaft, Fachkategorie: Management: Produktion und Qualitätskontrolle, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Pearson Studium, Verlag: Pearson Studium, Verlag: Pearson Studium ein Imprint von Pearson Deutschland, Länge: 246, Breite: 172, Höhe: 45, Gewicht: 1482, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Vorgänger EAN: 9783868942750 9783868940954 9783827373526, Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0060, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 1050649
Preis: 52.90 € | Versand*: 0 € -
Eichner Parkplatz-Reservierungsschild Lieferanten
Eigenschaften: Parkplatz Reservierungsschild Inkl. Universalhalterung aus PP Mit UV-Schutzlack gegen Vergilben Maße Schild: 520 x 110 mm Text Lieferanten Lieferumfang: Eichner Parkplatz-Reservierungsschild Lieferanten
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Burkart, Lucas: Stadt in Verhandlung. 1250-1530
Stadt in Verhandlung. 1250-1530 , Band 3 der Stadt.Geschichte.Basel untersucht, wie sich Basel im Spätmittelalter von einer kleinen Bischofsstadt zur mittelgrossen Zunftstadt entwickelt. Bauliche Verdichtung, Bevölkerungswachstum und politischer Wandel prägen die Stadt zwischen 1250 und 1530 in einer bis heute spürbaren Weise. Von den Bettelorden zu Humanismus und Reformation, von einer christlichen Mehrheitsgesellschaft zur rein christlichen Stadt, von den Dienstleuten des Bischofs zu den Zünften, vom Gewerbe zu den Handelsgesellschaften und vom Städtebund zur Eidgenossenschaft: Dieser Wandel musste stets ausgehandelt werden und verlieh der Stadt und der Gesellschaft ein Gesicht, das wir zu kennen meinen. Doch der Eindruck trügt, und so zeigt der Band in Vertrautem Unbekanntes, in Gewohntem Entferntes und in Kontinuitäten historische Differenz. , Nachschlagewerke & Lexika > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 39.00 € | Versand*: 0 € -
Ellinghaus, Ulrich: Unternehmerische Sorgfaltspflichten in der Lieferkette
Unternehmerische Sorgfaltspflichten in der Lieferkette , Inhalt Mit dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG) sind deutsche Unternehmen erstmals gesetzlich verpflichtet, die möglichen Menschenrechtsverletzungen in ihrer globalen Lieferkette zu analysieren und bei festgestellten Risiken oder Verletzungen Abhilfe zu schaffen, was bis zum Abbruch der Geschäftsbeziehung gehen kann. Der Beck-Rechtsberater im dtv "Unternehmerische Sorgfaltspflichten in der Lieferkette" erläutert, welche Unternehmen betroffen sind, welche Anforderungen sich für diese konkret aus dem LkSG ergeben - vom betrieblichen Risikomanagement bis zur jährlichen Berichterstattung an die Öffentlichkeit und die Behörden - und welche Rechtsfolgen bei Nichtbeachtung drohen. Neuauflage Mit der Einführung des Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz werden viele Herausforderungen und Aufgaben auf Unternehmen zukommen. Dieser Ratgeber bietet dabei Unterstützung. Zielgruppe Unternehmensmitarbeiterinnen und Unternehmensmitarbeiter in leitender Stellung, insbesondere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Einkauf, in Compliance-Abteilungen sowie in der Geschäftsführung. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Nichtregierungsorganisationen und Gewerkschaften sowie die interessierte Öffentlichkeit, die einen vertieften, praxisnahen Einblick in das Thema unternehmerische Sorgfaltspflichten in der Lieferkette gewinnen möchte. , Bücher > Bücher & Zeitschriften
Preis: 29.90 € | Versand*: 0 €
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Wie kann ein Unternehmen sicherstellen, dass der Liefertermin für seine Produkte sowohl in der Logistik als auch im Kundenservice eingehalten wird?
Ein Unternehmen kann sicherstellen, dass der Liefertermin für seine Produkte eingehalten wird, indem es eine effiziente und gut geplante Logistikkette aufbaut. Dazu gehören die rechtzeitige Beschaffung von Materialien, die Optimierung der Lagerhaltung und die Auswahl zuverlässiger Transportpartner. Zusätzlich kann das Unternehmen sicherstellen, dass der Liefertermin im Kundenservice eingehalten wird, indem es klare Kommunikationswege und -richtlinien festlegt. Dies beinhaltet die regelmäßige Aktualisierung der Kunden über den Status ihrer Bestellungen und die Bereitstellung von Lösungen im Falle von Verzögerungen. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Überwachung und das Management von Lieferanten und Dienstleistern, um sicherzustellen, dass sie die vereinbarten Liefertermine einhalten. Dies kann durch
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Wie kann ein Unternehmen sicherstellen, dass der Liefertermin für seine Produkte sowohl in der Logistik als auch im Kundenservice eingehalten wird?
Ein Unternehmen kann sicherstellen, dass der Liefertermin für seine Produkte in der Logistik eingehalten wird, indem es effiziente Lager- und Versandprozesse implementiert, die eine rechtzeitige Lieferung ermöglichen. Zudem kann die Verwendung von Technologien wie Lagerverwaltungssystemen und Lieferverfolgung dazu beitragen, Engpässe und Verzögerungen zu minimieren. Im Kundenservice kann das Unternehmen klare Kommunikation und Transparenz über den Lieferstatus bieten, um Kunden über eventuelle Verzögerungen zu informieren und alternative Lösungen anzubieten, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Darüber hinaus ist es wichtig, eng mit Lieferanten und Partnern zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten die vereinbarten Liefertermine einhalten.
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Wie kann die Anfrageabwicklung in den Bereichen Kundenservice, Logistik und Beschaffung optimiert werden, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern?
Die Anfrageabwicklung kann durch die Implementierung eines effektiven Customer Relationship Management-Systems optimiert werden, um die Kommunikation mit den Kunden zu verbessern und eine schnellere Reaktionszeit zu gewährleisten. Darüber hinaus kann die Einführung von automatisierten Prozessen in der Logistik und Beschaffung dazu beitragen, die Effizienz zu steigern und die Lieferzeiten zu verkürzen. Die Nutzung von Datenanalysen und Business Intelligence-Tools kann dabei helfen, Engpässe und ineffiziente Abläufe zu identifizieren und zu beheben, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Schließlich ist es wichtig, ein kontinuierliches Feedback-System zu etablieren, um die Anforderungen der Kunden besser zu verstehen und die Anfrageabwicklung entsprechend anzupassen.
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Wie kann ein Unternehmen sicherstellen, dass der Liefertermin für seine Produkte sowohl in der Logistik als auch im Kundenservice effizient eingehalten wird?
Ein Unternehmen kann sicherstellen, dass der Liefertermin für seine Produkte effizient eingehalten wird, indem es eine zuverlässige Lieferkette aufbaut und regelmäßige Überprüfungen der Logistikprozesse durchführt. Zudem ist es wichtig, klare Kommunikationswege zwischen den verschiedenen Abteilungen zu etablieren, um Engpässe oder Verzögerungen frühzeitig zu erkennen und zu beheben. Darüber hinaus kann die Implementierung von Technologien wie Track-and-Trace-Systemen und Lagerverwaltungssoftware dabei helfen, den Überblick über den Produktfluss zu behalten und rechtzeitig auf Probleme zu reagieren. Nicht zuletzt ist es entscheidend, ein gut geschultes und kundenorientiertes Kundenserviceteam zu haben, das bei Fragen oder Problemen schnell und professionell reagieren kann
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